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dnf元素吧:社交媒體效果營銷——優惠券篇


  《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2018/9/3
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 “我知道我的廣告費有一半浪費了,但遺憾的是,我不知道是哪一半被浪費了?!?

——百貨業之父:約翰·沃納梅克(John Wanamaker)

一百多年前,當沃納梅克說出這句困擾他許久的話時,大概沒想到即便在一百多年以后的今天,互聯網已經如此普及,卻仍有許多商家依然因為廣告費的浪費而頭疼不已。面對困局,互聯網時代的廣告從業者給出了自己的答案:

以大眾點評為例,2017年大眾點評盈利2000萬美元,僅廣告業務就占據了1300萬,在占據盈利大頭的廣告業務中,又以派發電子優惠券為主要廣告形式。目前,已有3000多家餐館成為大眾點評廣告業務的客戶,預計每家已為大眾點評貢獻萬元到幾十萬元不等的盈收??梢栽ぜ?,面對廣告市場蓬勃發展的現狀,以優惠券為主的廣告業務無疑會是大眾點評網今后利潤的主要來源。

將優惠券的優勢發揮到淋漓盡致的還有另外一家明星公司——滴滴出行。2014年5月,滴滴推出微信支付后搶紅包活動,每次支付完用戶可以將紅包分享給微信好友,與好友一起搶紅包,用戶不知不覺間,幫助滴滴達成了優惠用戶和宣傳滴滴的目的,其實紅包分享這種營銷方式本質上也是優惠券的一種變種形式。嘗到甜頭的滴滴將優惠券進一步發展,通過和眾多商家的合作,將自家廣告滲透到中文互聯網各個角落。2017年滴滴GMV(交易總額)達到250億美元,其中僅優惠券補貼方式,就達到50億元。

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伴隨自媒體時代和社交媒體時代的到來,信息傳播的媒介也隨之發生了重大變化,從原來以電視、報紙、書刊為代表的的傳統媒體轉變為網絡媒體,整個行業也逐漸從垂直媒體向平面化的自媒體和社交媒體過渡。根據美國知名市場研究機構eMarketeri提供的數據顯示,近年來美國社交廣告支出增長34%,達200億美元,其中Facebook第二季度廣告就大漲47%達91.64億美元,國內第三方咨詢公司艾瑞咨詢(IResearch)預計2019年中國社交廣告規模將達到800億元。

值得注意的是,隨著社交媒體逐漸成為主流媒體,廣告的展現形式也隨之出現變化,原生廣告(Native Advertising)就體現了廣告對媒體和媒介的適應性,同時具備了

內容創意適用性

用戶體驗免打擾性

用戶自主選擇性

內容價值性

信息觸達準確性

五大要素。

作為原生廣告的表現形式之一,優惠券近些年也逐漸成為了公認有效的營銷手段,尤其在社交媒體來臨后,更為其注入了新的生命力,電子優惠券在社交網絡中的使用、分享、傳播,已為美團、共享單車、滴滴等平臺獲得大量優質用戶。最近風頭無兩的luckin coffee更是將優惠券作為一種營銷手段,運用到登峰造極,短時間內獲取了巨量的用戶。

小小的優惠券背后,實則是一整套完備的原生廣告系統。隨著拼團、砍價等社交傳播方式也融入了優惠券的營銷策略,其部署難度已經不亞于任何一種營銷手段。傳統企業或中小企業,因為缺乏營銷經驗和基礎互聯網技術,不妨利用成熟的優惠券平臺,達到宣傳、引流等預期目的。目前除了美團、微信公眾號優惠券系統,還有一些免費的優惠券制券工具和分發一體聚合平臺可以使用,例如桔子醬平臺。

桔子醬社交媒體優惠券平臺是上海大數文化傳媒股份有限公司,依托自有的桔子云DMP平臺,形成以優惠券為載體,集制作、分發和數據分析與一體的信息聚合平臺,旨在為用戶提供優惠生活為目標的前提下,為商戶提供精準、實效、個性化的優惠券推廣方案。目前合作案例不乏ofo、滴滴等知名互聯網企業。

回到文章開始的“沃納梅克的困擾”,僅憑優惠券或許不足以完美解答,但優惠券無疑是目前社交媒體場景下,面向商家營銷需求最好的解決方式。在可預見的未來,優惠券作為主要流量入口的重要性將會日益凸顯,凝聚了廣告行業最豐富創造力的同時,優惠券的發展也映射著這個行業的走向。

(來源:中國網)


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